Infrastruktur für Völklingen
- Eilmeldung
🚰 Wasserrohrbrüche im Ortsteil Heidstock
Im Bereich Heidstock ist es heute durch einen Druckstoß im Netz zu gleich vier Wasserrohrbrüchen gekommen.
Die Wasserversorgung der Haushalte ist wieder gewährleistet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis! 💧
Wie können wir Ihnen helfen?
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Häufige Fragen und
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Einspeisung
Welche Informationen benötigen die Stadtwerke Völklingen von mir?
- technische Daten der Anlage
- ggf. eine Eigentümererklärung
- Aufstellort (Lageplan)
- gewünschte Modulform (Modul 1, 2, 3)
- gewünschte Steuerart (Direktansteuerung oder Energiemanagementsystem)
- und weitere Angaben nach E3 der aktuellen VDE-AR-N 4105
Welche Unterlagen benötige ich für die Anmeldung?
- Technische Daten des Speichers
- Anlagenschema bzw. Schaltplan
- Standortangaben und Flurstücknummer
- Eventuell Zertifikate (z. B. Netz- und Anlagenschutz)
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Anmeldung?
Ihre Anfrage wird i.d.R. innerhalb von 6 Wochen bearbeitet.
Netzanschlussleistung
Wie beantrage ich eine Errichtung, Änderung oder Trennung eines Netzanschlusses?
Bequem direkt auf unserer digitalen Antragsstrecke auf unserer Website.
Wer kann einen Netzanschluss beantragen?
Die Beantragung kann bequem über unser Hausanschlussportal durch den Gebäude- oder Grundstückeigentümer oder dessen beauftragtes Installationsunternehmen erfolgen. Alternativ kann auch ein Dritter unter Vorlage der Vollmacht des Gebäude- oder Grundstückseigentümers die Beantragung vornehmen.
Was kostet mich ein neuer Netzanschluss, eine Anschlussveränderung oder eine Anschlusstrennung eines bestehenden Netzanschlusses?
Die aktuellen Preise finden Sie auf unserem Preisblatt Netzanschluss. Alternativ wird Ihnen auch in unseren Anmeldestrecken direkt eine Preisindikation angezeigt.
Wie lange dauert es, bis ein neuer Netzanschluss genutzt werden kann?
In der Regel ist nach erfolgreicher Angebotsunterzeichnung mit etwa sechs Wochen zu rechnen.
Stromzähler
Was ist der Unterschied zwischen einer modernen Messeinrichtung und einem intelligenten Messsystem?
Die moderne Messeinrichtung ist ein Teil des intelligenten Messsystems, das umfassendere Funktionen und Vernetzungsmöglichkeiten bietet.
Ihr intelligentes Messsystem (iMSys) besteht aus einem neuen digitalen Stromzähler und einem Kommunikationsmodul, dem Smart Meter Gateway. Damit kann das iMSys die Messwerte sicher und verschlüsselt übertragen. Für Sie heißt das, Sie müssen den Zähler nicht mehr ablesen, denn das Gerät übermittelt Ihre Werte automatisch.
Bin ich verpflichtet, einen neuen Zähler einbauen zu lassen?
Ja, gemäß den gesetzlichen Vorgaben des Messstellenbetriebsgesetzes (MsbG) werden nach und nach alle alten Zähler durch moderne Messeinrichtungen oder intelligente Messsysteme ersetzt. Dies dient der Energiewende und der Digitalisierung der Energienetze.
Muss ich für den Einbau eines neuen Zählers zahlen?
Der Zählertausch ist kostenfrei, lediglich die Preise für den Messdienst können sich ändern. Denn formal sind wir, die Stadtwerke Völklingen Netz GmbH, für den Austausch in ihrer Funktion als sogenannter grundzuständiger Messstellenbetreiber zuständig. Aber Sie als Verbraucherinnen und Verbraucher können auch einen anderen Messstellenbetreiber wählen.
Wie sicher sind meine Daten?
Datenschutz und Datensicherheit haben oberste Priorität. intelligente Messsysteme erfüllen höchste Sicherheitsstandards und sind durch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zertifiziert.
Ihr Feedback hilft uns,
uns ständig zu verbessern.
Persönlich für Sie da
Sie erreichen uns über das Kundenportal, telefonisch oder vor Ort im Kundencenter.
Sichere Versorgung
Seit 1963 sind wir in Völklingen für Sie da.
Regional
Wir tragen zu einer nachhaltigen Entwicklung unserer Region bei.
